За прикладом Роберта Сміта з The Cure. Ніл Янг відмовляється від динамічного ціноутворення на свої концерти

Ніл Янг розповів, що фронтмен The Cure Роберт Сміт надихнув його на рішення не дозволяти Ticketmaster (американська компанія з продажу та розповсюдження квитків) використовувати динамічне ціноутворення для його майбутнього туру Love Earth.

Динамічне ціноутворення позиціюється Ticketmaster таким чином: "платинові" або "популярні" квитки, які "дають фанатам можливість придбати найбільш жадані квитки на подію за ринковою ціною", що фактично означає підвищення цін на особливо бажані квитки. Тобто по суті це узаконене спекулянство. 

Роберт Сміт вже давно критикує цю практику, назвавши її "жадібним шахрайством" у 2023 році. У 2024 році фронтмен The Cure додав: "Ми не дозволили динамічне ціноутворення [на своїх концертах], тому що це шахрайство, яке зникло б, якби кожен артист сказав: «Я цього не хочу!». Але більшість артистів ховаються за менеджментом. Вони кажуть: «Ой, ми не знали». Вони всі знають. Якщо кажуть, що не знають, то або повні ідіоти, або брешуть. Це просто жадібність".

Янг написав на своєму сайті, посилаючись на історію про позицію Сміта: "Спробуйте прочитати [цю] історію про Роберта Сміта, The Cure і те, що вони зробили. Я думаю, це правильно". Він назвав динамічне ціноутворення "поганою річчю, яка сталася з концертами по всьому світу", і зазначив, що Сміт "справді допоміг мені усвідомити, що я маю вибір і можу зробити щось корисне для своїх друзів, які люблять музику".

Янг пояснив свою позицію: "Мій менеджмент і агент завжди намагалися захистити мене в турі, забезпечуючи мені найкращі умови. Вони намагалися захистити мене і фанатів від спекулянтів, які скуповують найкращі квитки й перепродають їх за величезні суми заради власного прибутку. Платинові квитки Ticketmaster з високими цінами з'явилися в зонах, де спекулянти скуповували найбільше квитків для перепродажу. Гроші йшли мені. Це було неправильно. Дуже скоро платинових квитків на мої шоу більше не буде. Я вирішив дати людям самим розібратися з цим. Купуйте квитки, коли вони з'являються, інакше на вторинному ринку вони коштуватимуть набагато дорожче".

Компанія Ticketmaster у відповідь заявила: "Ticketmaster – це маркетплейс, який продає квитки від імені організаторів подій, включно зі спортивними командами, артистами, театральними продюсерами тощо. Ми поважаємо їхні рішення щодо ціноутворення квитків".

79-річний Янг готується до свого туру Love Earth з гуртом Chrome Hearts. Виступи заплановані по всій Європі та Північній Америці з квітня по серпень. Він зіграє два концерти у Великій Британії: 28 червня стане хедлайнером фестивалю Glastonbury, а 11 липня виступить у Гайд Парку.

Найгучнішим останнім прикладом динамічного ціноутворення став тур Oasis у Великій Британії: через величезний попит квитки, початкова ціна яких складала £148.50, зросли до £355.20. Фанати обурилися, а міністр культури Ліза Ненді назвала цю практику "неймовірно гнітючою".

Ліам Галлахер спочатку відреагував грубо, сказавши фанату: "Заткнись", — коли той поскаржився на ціни, але пізніше гурт дистанціювався від ситуації, заявивши: "Oasis залишають рішення щодо квитків і цін повністю на розсуд своїх промоутерів та менеджменту". Водночас гурт визнав, що використання динамічного ціноутворення у Великій Британії створило "неприйнятний досвід для фанатів", і більше не застосовував цю практику в інших країнах свого світового туру.

The Cure не тільки заборонили динамічне ціноутворення для своїх турів, а й встановили низькі ціни на квитки та відкрито протистояли Ticketmaster через інші збори. У 2023 році, побачивши, що американські фанати змушені платити сервісні збори, які подекуди перевищували номінальну вартість квитків, Сміт розкритикував компанію, заявивши, що його "нудить" від таких зборів. У результаті Ticketmaster відступила і повернула постраждалим покупцям по $10.

Канадієць Ніл Янг підтримує Україну з самого початку повномасштабного вторгнення РФ й навіть анонсував безплатний концерт в Києві в рамках свого нового туру.